💰 Quelles sont les conditions pour réaliser un virement ?

Le fonctionnement a changé ! Désormais, les virements ne sont plus déclenchés automatiquement à partir de 20 €, mais via un système de tickets de retrait 🎟️

Voici tout ce qu’il faut savoir pour transformer tes Mooves en euros.

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1. 🟢 Quel est le minimum de Mooves pour tenter un retrait ?

Tu peux tenter un retrait dès que tu atteins 750 Mooves, soit 5 €.

Chaque jour, tu peux obtenir un ticket via un coffre pour savoir si tu peux débloquer un virement.

Les tickets disponibles sont associés à des montants fixes : 5€, 10€, 20€, 40€.

💡 Si tu obtiens un ticket, tu peux demander ton virement immédiatement, selon les conditions liées à ce ticket (montant + délai).

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2. 📌 Conditions bancaires à respecter

• Un compte bancaire français (IBAN commençant par FR) est obligatoire.
• Les virements sont uniquement effectués par transfert bancaire (pas de PayPal ou autre solution).
• Les tickets à 5€ et 10€ sont soumis à 0,10€ de frais de virement, automatiquement déduits lors de la demande.

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3. ⚠️ Vérification des trajets avant virement

Avant chaque virement :

• Moovance vérifie que tes trajets sont bien conformes aux règles d’utilisation de l’app.
• Un trop grand nombre de trajets invalides ou modifiés peut entraîner l’annulation de la demande de virement.

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4. 📅 Comment savoir si je peux demander un virement ?

• Tu dois d’abord tirer un ticket via ton espace Mooves dans l’app.
• Si le tirage est gagnant, tu pourras effectuer une demande de virement immédiatement.
• En cas de tirage non gagnant, tu pourras retenter ta chance le lendemain.

💡 Tu peux consulter l’état de ta demande dans l’onglet Mon portefeuille.