💳 Comment modifier ou ajouter son RIB ?

➕ Ajouter un RIB

Pour ajouter ton RIB, il te suffit de suivre ces étapes :

1. Avoir accumulé au moins 750 Mooves (soit 5€), ce qui te permet de tirer un ticket de retrait.
2. Obtenir un ticket gagnant (5€, 10€, 20€ ou 40€).
3. Lors de la demande de virement associée à ce ticket, tu pourras ajouter ton RIB.

📝 Une fois renseigné, ton RIB est enregistré automatiquement dans notre système. Tu n'auras pas besoin de le saisir de nouveau pour les prochaines demandes.

---

🔧 Modifier son RIB

Actuellement, il n’est pas possible de modifier ton RIB directement depuis l’application si un RIB est déjà enregistré.

➡️ Si tu dois modifier ton RIB (changement de banque, erreur de saisie...), voici la marche à suivre :

1. Va dans l’app, puis Profil > Centre d’aide > Bulle de dialogue
2. Explique ta demande en précisant que tu souhaites modifier ton RIB.
3. Notre support procédera à une réinitialisation de tes données bancaires.

Tu pourras ensuite ajouter un nouveau RIB lors de ta prochaine demande de virement, à la suite d’un tirage de ticket gagnant.

---

⚠️ Important :

• Les virements sont effectués uniquement par virement bancaire (IBAN commençant par FR).
• Les services comme PayPal ne sont pas pris en charge.